Отмена подписки

Отмена планов

  • Ваш тарифный план будет автоматически продлеваться в дату продления до тех пор, пока вы не отмените его.
  • Функция отмены доступна в вашей учетной записиPixellu в разделе "Подписки + биллинг", нажав на вашу подписку и выбрав "Отменить подписку".

  • После отмены ваш тарифный план останется активным до конца текущего расчетного периода и будет автоматически аннулирован в дату продления.

Обратите внимание, что отмена плана не влечет за собой автоматического возврата средств.

Возврат

Чтобы получить право на возврат денег, вы должны подать запрос в указанные сроки:

  • Годовые планы: 30 дней с даты первоначальной покупки. 
  • Месячные планы: 7 дней с даты первоначальной покупки.

Продление не подлежит возврату.

Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте support@pixellu.com.

Всё ещё нужна помощь? Свяжитесь с нами Свяжитесь с нами