Загрузка видео моего слайд-шоу недоступна по истечении расчетного времени
Если загрузка слайдшоу застряла в процессе «подготовки» в SmartSlides, возможно, в процессе рендеринга произошла ошибка. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы преобразовать слайдшоу в новый видеофайл:
1. Откройте свой проект слайдшоу в SmartSlides.
2. Выберите один из файлов изображений и перетащите его в новое место.
3. Обрежьте один из сегментов песни на несколько секунд.
4. Опубликуйте слайдшоу.
5. Вернитесь в проект, верните слайд-шоу в прежнее состояние и повторно опубликуйте.
6. Наконец, попробуйте снова загрузить слайдшоу.
Если у вас всё ещё возникают проблемы, пожалуйста, используйте функцию чата в SmartSlides, чтобы сообщить нам об этом. Мы хотели бы поближе познакомиться с проблемой!